方法:通過C18管理軟件日夜服切換不同應答方式,在夜服值班分機上做出局離位。
由于出局離位功能一設置就會自動轉移,沒有時間控制。
如果需要控制時間段,可以根據日夜服切換,設置不同分機來實現自動切換。
1. 做出局離位的分機最好是空閑的內線端口,可以不接分機。如果沒有空閑端口,就找個不經常使用的內線端口。
2. 管理軟件上的時間需要校準,保證跟北京時間一樣,設置時間段必須要用C18管理軟件。
示例:外線2來電,晚上自動轉移手機
C18管理軟件設置
適用機型:K416S型_11D型_9D型_5F型_5E型_5D型
操作步驟:
1. 打開軟件,讀取機型和校準數據

2. 選擇 參數設置- 外線設置 - 選擇外線2- 開啟夜服作用-設置夜服值班方式位人工,夜服值班分機為8047。其他不變。這樣在夜服時間,外線2來電就會到分機8047(找個空閑分機端口)。

3. 分機8047設置出局離位。參數設置-分機設置-找到分機8047,在出局離位號碼列中填上手機號。

4. 設置時間段。參數設置-日服夜服,設置完后,需要上傳數據。

工作日和時間根據實際情況調整。
設置完成,可以通過修改時間來測試設置是否成功。
出局離位說明:
1. 外線來電做出局離位需要占用2條外線,分機必須要可以使用2條外線以上,分機不能做專線專用(直線,一對一)。
一條打進來,一條打出。打出會產生通話費用,由運營商收取。
2. 出局離位一次,就會占2條外線5分鐘。比如:通話1分鐘,還需要等4分鐘才會釋放外線,這時再打這2條外線號碼是占線狀態。
每間隔 5 分鐘, 會聽到一次撥號音。此時任一方撥任意鍵切斷撥號音,否則撥號音持續 5 秒后,將釋放掉外線。